開発部門においては・・・
アフターケアやモニタリングを通じてユーザーの声をフィードバック。また、社内切断テストによりデータを蓄積し、一歩先を見つめた技術開発に挑んでいます。美しい切断面を生む独自の刃型や、耐摩耗性を向上する微粒子チップ、消音性能を向上するレーザー加工の制振ボディなど、ユーザーオリエンテッドの開発姿勢が生んだ技術は数多くあります。
製造工程においては ・・・
卓越のクラフツマンシップと最先端テクノロジーが融合した一貫生産システムを構築し、高生産と高品質を追求。匠の技による補正や腰入れ、最新鋭機による高精度加工により、最高の切れ・強度・精度をつくり込みます。また一方で、ロボット生産システムによる24 時間稼動体制を構築するなど、積極的な設備投資を行うことで、安定生産・安定供給を目指しています。
品質管理においては・・・
ISO9001 認証取得の品質管理体制のもと、工程ごとに厳密な検査プロセスを設け、高い基準をクリアした製品による品質保証を実現。また、ISO マニュアルなどのツールを活用し、人財育成と技術向上に取り組んでいます。
時間を厳守する。身嗜みを整える。笑顔を絶やさない。私たちは、気持ち良くお付き合いいただける営業マンであることを忘れません。その上で、お客様の声をしっかりと聞き、ビフォア・アフターを含めたきめ細かなサービスを提供すること。ひとつひとつの案件に真摯に向き合う営業スタイルを貫くことで、厚い信頼をいただいています。さらに、語学堪能な営業スタッフを擁し、海外での営業展開にも力を傾注。皆さまの海外戦略を手厚くサポートすることも可能です。つねにお客さまの想いに寄り添い、その期待に応えるSHINSEI。安心してお任せいただける万全なカスタマーサポートがここにあります。
